我遇到了一个技术问题。我该怎么办？

如果游戏无法在你的设备上按预期运行，我们深表歉意。如果你在玩游戏时遇到问题，请尝试以下一些步骤：-查看 “已知问题” 部分-我们可能已经知道该问题，我们正在努力修复。-重启您的设备。-在 App Store 或 Google Play 上查看游戏更新。-检查您的设备上是否有系统更...

缺少互联网连接

确保您当前已连接到网络并且连接相当稳定。即使网络指示器显示信号良好，但如果网络过载或出现任何问题，它也不能保证连接的稳定性。 如果您使用移动互联网，请尝试切换到 Wi-Fi。我们建议您使用Wi-Fi或至少3G/4G连接来玩游戏，这样可以提供稳定的连接。 尝试重...

玩游戏时我的设备会发热很多

设备（尤其是高端设备）在运行耗时的游戏和应用程序时经常会变热——这很正常。但是，如果您担心设备的发热，可以通过以下几种方式减少热量：1。在开始游戏之前关闭其他应用程序。2。在电量至少为 50% 的设备上玩游戏。3。检查您的设备是否有更新。 如果设备的加热影响其正常运行，...

游戏崩溃或死机

-重启您的设备并尝试再次登录。-检查游戏是否有更新。-检查您的设备是否有新的更新。-检查您的设备是否符合最低系统要求。 如果所有操作后问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队。如果可能，请提供以下信息：-哪些动作会导致游戏崩溃或挂起。-你在什么时候第一次注意到这个问题（更...