💳In-app purchases
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我购买的商品没有出现在游戏中
在交易过程中,有时可能会发生短暂的技术问题,导致购买未能到账。如果在扣款后的10分钟内仍未收到商品,并且重启游戏也无效,请按以下步骤操作:通过游戏内聊天或我们的网站联系客服,并尽可能提供详细信息说明问题。 附上购买相关信息: ◾ Apple...
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我无法购买
如果您之前在游戏或其他应用中进行过购买,付款失败可能是由于:▪ 网络连接故障购买需要稳定的网络连接。建议使用 Wi-Fi 或至少 3G/4G 移动网络。▪ 应用商店临时故障所有游戏内购买均由您下载游戏的商店处理。该商店可能暂时繁忙。请稍等几分钟后再次尝试付款。▪ 设备上的商店应用...
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我该如何支付我的购买费用?
购买通过您设备上的应用商店完成,并使用该商店提供的付款方式之一。Google Play:▪ 打开您设备上的 Google Play 应用,点击右上角的个人图标;▪ 选择“付款和订阅”→“付款方式”。网页版本可通过此链接访问。App Store:▪ 打开设备上的“设置”应用并点击您...
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如何更改我的付款方式?
您可以在应用商店中更改付款方式:▪ 操作指南,用于在 App Store 更改付款方式;▪ 操作指南,用于在 Google Play 更改付款方式。-要编辑付款方式,请在要编辑的付款方式下轻点 “编辑”。-要删除付款方式,请在要删除的付款方式下轻点 “移除”,然后点击 “移除”。
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我怎样才能获得退款?
适用于 Android 用户:如果您希望申请游戏内购买的退款,请通过聊天按钮联系我们的支持团队。 适用于 iOS 用户:要申请退款,请按照此链接中的说明进行操作。
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在哪里查看购买记录?
您可以直接在应用商店中查看购买记录。请点击链接并按照指示操作: App Store购买记录 Google Play购买记录
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如何避免意外购买游戏内商品?
Cooking Live 是一款免费游戏,但是一些游戏内物品可以用真钱购买。为了保护自己免受游戏内意外购买的影响,你需要更改设备设置。 对于 Google Play 上的设备:1。打开 Play 商店。2。单击 “菜单”-“设置”。3。点击 “需要进行身份验证才能购买”...
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我怎样才能关闭广告?
关卡之间的广告是常见做法,是让游戏免费提供给玩家的好方式。我们理解您可能不喜欢广告功能,但尽管它有一些缺点,它仍然是您免费畅玩游戏的好方式。如果您不想看到关卡之间的广告,可以在商店中购买 NoAds 来关闭它们。某些购买包含永久性的 NoAds 功能,而其他则在一定时间内禁用广告...