-重启您的设备并尝试再次登录。

-检查游戏是否有更新。

-检查您的设备是否有新的更新。

-检查您的设备是否符合最低系统要求。

如果所有操作后问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队。如果可能，请提供以下信息：

-哪些动作会导致游戏崩溃或挂起。

-你在什么时候第一次注意到这个问题（更新游戏后，重新安装游戏等等）。