得知该游戏无法按预期在您的设备上运行，我们深感抱歉。如果您在玩游戏时遇到问题，请执行以下操作：

-查看 “已知问题” 部分——我们可能已经知道你的问题，我们正在努力修复。

-重启您的设备。

-在 App Store 或 Google Play 上查看游戏更新。

-检查您的设备上是否有系统更新。

-检查您的设备是否符合最低系统要求。如果您的设备不符合这些要求，则游戏可能无法正常运行。

如果这些操作均无济于事，请联系我们的支持团队并尽可能详细地描述问题：

-问题到底是什么，它在游戏中是如何出现的？

-什么动作导致了问题？

-第一次发现问题是什么时候（在游戏更新、重新安装等之后）？