What are Crystals?

Crystals are a universal game currency. You can buy almost anything with them! You can get crystals for completing levels, opening chests o...

How do I avoid an accidental purchase?

Mega Farm is a free to play game, however you can shop inside the game for real money. If you don't want to accidentally make a purchase, se...

My child accidentally made a purchase. Can the payment be refunded?

If your child accidentally made a purchase and you would like a refund, please contact our Support Team using the chat button which you can ...

Làm thế nào tôi có thể tắt quảng cáo?

Quảng cáo giữa các màn chơi là điều phổ biến và là một cách tuyệt vời để giúp trò chơi miễn phí cho người chơi.Chúng tôi hiểu rằng bạn có th...

Tôi không nhận được giao dịch mua trong game

Đôi khi có thể xảy ra sự cố kỹ thuật tạm thời trong quá trình giao dịch khiến giao dịch mua không đến tài khoản của bạn. Nếu sau 10 phút kể ...

Không thể thanh toán

Nếu bạn đã từng mua hàng trong trò chơi hoặc ứng dụng khác, sự cố có thể do:▪ Lỗi kết nối InternetCần có kết nối Internet ổn định. Khuyến kh...

Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào để mua hàng?

Các giao dịch mua được thực hiện thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và được thanh toán bằng một trong các phương thức có sẵn ...

Cách thay đổi phương thức thanh toán

Bạn có thể thay đổi phương thức thanh toán trong cửa hàng ứng dụng:▪ Hướng dẫn để thay đổi phương thức thanh toán trong App Store;▪ Hướng dẫ...

Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền?

 Dành cho người dùng Android:Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền cho một giao dịch mua trong trò chơi, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của ...

Tìm lịch sử mua hàng ở đâu?

Bạn có thể xem lịch sử mua hàng của mình trực tiếp trong cửa hàng ứng dụng. Để làm điều đó, hãy truy cập liên kết và làm theo hướng dẫn: Lịc...