Destek ekibine bir talep gönderdiyseniz ancak henüz yanıt almadıysanız endişelenmeyin: büyük olasılıkla ekibimiz henüz talebinizi işleme koymamıştır.

Yanıt ne kadar sürede gelir?
Talebinizin karmaşıklığına ve mevcut iş yükümüze bağlı olarak yanıt almak birkaç saat ile birkaç gün sürebilir. Hafta sonları ve tatil günlerinde yanıt süresi daha uzun olabilir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz!