Daha önce oyunda veya başka uygulamalarda alışveriş yaptıysanız, ödeme sorunu şunlardan kaynaklanabilir:

İnternet bağlantı hatası
Satın alma işlemleri için kararlı bir internet bağlantısı gerekir. Wi-Fi veya en az 3G/4G kullanmanız önerilir.

Uygulama mağazasında geçici sorunlar
Tüm oyun içi satın alımlar, uygulamayı indirdiğiniz mağaza tarafından işlenir. Mağaza yoğun olabilir. Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.

Cihazdaki mağaza uygulaması sorunları
Cihazı yeniden başlatmak genellikle bu tür sorunları çözer. Eğer çözülmezse, mağaza yönergelerini kontrol edin.

İlk kez alışveriş yapıyorsanız sorun şunlardan kaynaklanabilir:

Hatalı ödeme bilgileri
Mevcut ödeme yöntemini silip yeniden eklemeyi deneyin.

Desteklenmeyen ödeme yöntemi
Seçilen yöntem mağaza tarafından desteklenmeyebilir. Desteklenen yöntemleri mağazanın destek bölümünden öğrenebilirsiniz.

📌 Not: Tüm satın alımlar doğrudan uygulama mağazası tarafından işlenir. Sorun devam ederse mağaza destek ekibiyle iletişime geçin.