หากคุณเคยซื้อสินค้าในเกมหรือแอปอื่นมาก่อน ปัญหาอาจเกิดจาก:

▪ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลว
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร แนะนำให้ใช้ Wi-Fi หรืออย่างน้อย 3G/4G

▪ ปัญหาชั่วคราวในร้านค้าแอป
การซื้อทั้งหมดดำเนินการโดยร้านที่คุณดาวน์โหลดเกมมา ร้านค้าอาจมีผู้ใช้งานมากเกินไป กรุณารอสักครู่แล้วลองใหม่

▪ ปัญหาในแอปร้านค้าบนอุปกรณ์
การรีสตาร์ทอุปกรณ์มักจะแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ผล โปรดตรวจสอบคู่มือร้านค้า

ถ้ายังไม่เคยซื้อสินค้า ปัญหาอาจเกิดจาก:

▪ ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้อง
ลองลบและเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่

▪ ไม่รองรับวิธีการชำระเงิน
วิธีที่เลือกอาจไม่ได้รับการรองรับ ตรวจสอบข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือของร้านค้า

📌 หมายเหตุ: การซื้อทั้งหมดดำเนินการโดยตรงผ่านร้านค้าแอป หากปัญหาไม่หาย กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของร้านค้า