บางครั้งอาจเกิดปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวระหว่างการทำธุรกรรม ซึ่งอาจทำให้รายการซื้อไม่เข้าบัญชีของคุณ หากยังไม่ได้รับสินค้าหลังจากชำระเงินไปแล้ว 10 นาที และการรีสตาร์ทเกมไม่ช่วยแก้ปัญหา กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทในเกมหรือเว็บไซต์ และแจ้งรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
แนบข้อมูลการซื้อ:
◾ ใบเสร็จจาก Apple (คำแนะนำ)
◾ หมายเลขธุรกรรม Google Pay (คุณสามารถดูได้ที่นี่)
3. แนบภาพหน้าจอของแพ็กเกจ/ข้อเสนอที่คุณซื้อ
ทีมงานของเราจะพยายามช่วยคุณอย่างเต็มที่!