Om du tidigare har gjort köp i spelet eller andra appar kan problemet bero på:

▪ Problem med internetanslutning
En stabil internetanslutning krävs. Använd Wi-Fi eller minst 3G/4G.

▪ Tillfälliga problem i appbutiken
Alla köp behandlas av den butik där du laddade ner spelet. Butiken kan vara överbelastad. Vänta några minuter och försök igen.

▪ Problem med appbutiken på enheten
En omstart av enheten löser ofta problemet. Om inte, följ instruktionerna från din butik.

Om du aldrig gjort köp innan kan problemet vara:

▪ Felaktiga betalningsuppgifter
Ta bort och lägg till betalningsmetoden på nytt.

▪ Ej stödd betalningsmetod
Den valda betalningsmetoden stöds kanske inte. Kontrollera listan i appbutikens support.

📌 Observera: Alla köp hanteras direkt av din appbutik. Kontakta deras support om problemet kvarstår.