Я совершил покупку, но она не пришла. Что делать?

Иногда во время транзакций могут происходит кратковременные технические неполадки, из-за которых покупка может не приходить на аккаунт. Если...

Я не могу совершить платёж

Если вы ранее уже совершали покупки в игре или других приложениях, проблема при оплате может быть вызвана следующими причинами:Сбой при подк...

Как я могу оплатить покупку?

Покупки совершаются через магазин приложений вашего устройства и оплачиваются одним из способов, доступных в этом магазине. Google Play...

Как изменить способ оплаты?

Изменить способ оплаты можно в магазине приложений:Инструкция для изменения способа оплаты в App Store;Инструкция для изменения способа опла...

Как вернуть средства за покупку?

 Для пользователей Android:Если вы хотите получить возврат за покупку, сделанную в игре, обратитесь в нашу службу поддержки с помощью к...

Можно ли пройти игру, не делая покупок в игре?

Разумеется! Cooking Live является бесплатной игрой, и вы можете завершить все уровни, не совершая покупок.Чтобы облегчить себе игру, вы може...

Где найти историю покупок?

Посмотреть историю покупок можно в самом магазине приложений. Для этого перейдите по ссылке и следуйте инструкциям: История покупо...

Как избежать случайных покупок в игре?

Cooking Live — бесплатная игра, однако некоторые внутриигровые элементы могут быть куплены за реальные деньги.Чтобы обезопасить себя от случ...

Как отключить рекламу?

Реклама между уровнями — обычная практика, и это отличный способ сделать игру в приложении бесплатной.Мы понимаем, почему вам не нравится фу...