Если у вас пропал игровой прогресс:
1. Перезагрузите устройство 📲
2. Подключите игру к тому же аккаунту Facebook, который использовали ранее.
1. Перезагрузите устройство 📲
2. Подключите игру к тому же аккаунту Facebook, который использовали ранее.
Вот как это можно сделать:
1. Перейдите в Настройки игры ⚙️.
2. Нажмите на свой аватар.
3. Войдите в аккаунт Facebook.
Если после этих действий прогресс не был восстановлен, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки 👩💻 сообщив следующую информацию:
🔸 Причина потери прогресса (например, обновление игры, перенос прогресса на новое устройство).
🔸 Ваше имя в игре и адрес электронной почты (запасной канал связи).
🔸 Ресторан, который вы восстанавливали и номер последнего уровня.
✨ ВАЖНО: ✨
🌼 Ознакомьтесь со статьей о том, как сохранить игровой прогресс.
🌼 Мы не сможем помочь без необходимой информации.
🌼 Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, а устройство соответствует минимальным системным требованиям (1.5 Гб ОЗУ).
🌼 Пожалуйста, обратите внимание, что доступ к сервисам Facebook может быть ограничен в некоторых странах или регионах. В подобных случаях мы следуем местному законодательству.
1. Перейдите в Настройки игры ⚙️.
2. Нажмите на свой аватар.
3. Войдите в аккаунт Facebook.
Если после этих действий прогресс не был восстановлен, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки 👩💻 сообщив следующую информацию:
🔸 Причина потери прогресса (например, обновление игры, перенос прогресса на новое устройство).
🔸 Ваше имя в игре и адрес электронной почты (запасной канал связи).
🔸 Ресторан, который вы восстанавливали и номер последнего уровня.
✨ ВАЖНО: ✨
🌼 Ознакомьтесь со статьей о том, как сохранить игровой прогресс.
🌼 Мы не сможем помочь без необходимой информации.
🌼 Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, а устройство соответствует минимальным системным требованиям (1.5 Гб ОЗУ).
🌼 Пожалуйста, обратите внимание, что доступ к сервисам Facebook может быть ограничен в некоторых странах или регионах. В подобных случаях мы следуем местному законодательству.