Когда мы вносим значительные изменения в игру, мы обнуляем прогресс игроков. Об этом мы дополнительно уведомляем внутри игры и выдаем награду. А если вы совершали покупки, вы можете их восстановить с помощью Google Play.
Если прогресс сбросился без такого сообщения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки с помощью кнопки чата, которую вы всегда можете найти в правом верхнем углу.