Minha compra não apareceu no jogo

Comece verificando sua conexão com a Internet, pois ela precisa estar estável para que itens recém-comprados sejam adicionados ao jogo. Se a...

Não consigo fazer uma compra

Se você já fez compras no jogo ou em outros aplicativos, o problema pode ser causado por um dos seguintes motivos:- Problemas com sua conexã...

Como posso pagar minha compra?

As compras são processadas pela loja de aplicativos em seu dispositivo, então você deve usar uma forma de pagamento compatível com essa loja...

Como posso alterar minha forma de pagamento?

Você pode alterar sua forma de pagamento nas configurações da sua conta. Para o Google Play [https://support.google.com/googleplay/answ...

Como posso obter um reembolso?

Para Android:Se você quiser receber um reembolso por uma compra feita em nosso jogo, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o b...

Onde posso encontrar meu histórico de compras?

Para ver seu histórico de compras, clique em um dos links abaixo e siga as instruções: Histórico de compras da App Store [https://suppo...

Como evito compras acidentais no jogo?

Cooking Live é um jogo gratuito, no entanto, alguns itens do jogo podem ser comprados com dinheiro real.Para se proteger de compras acidenta...

Como posso desativar os anúncios?

Os anúncios entre níveis são uma prática comum e uma ótima forma de manter o jogo gratuito.Compreendemos que os anúncios podem ser incómodos...