Para Android:

Se você quiser receber um reembolso por uma compra feita em nosso jogo, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o botão de bate-papo, que você sempre pode encontrar no canto superior direito.

Para iOS:

Para reembolsos, visite https://support.apple.com/apps e vá para a seção “Compras e reembolsos”.

Certifique-se de fornecer as seguintes informações sobre sua compra:

- O nome da compra e o número de itens.

- Foi uma transação regular ou uma oferta especial?

- A data e a hora aproximadas de sua compra.

- Uma cópia do recibo ou uma captura de tela do seu histórico de compras. O recibo é enviado por e-mail para a conta usada para fazer a compra logo após a conclusão da compra. Observe que não aceitamos extratos bancários ou alertas por SMS sobre saques de dinheiro.