Hoe schakel je advertenties uit?

Advertenties tussen levels zijn gebruikelijk en een geweldige manier om de game gratis aan te bieden in de app.We begrijpen waarom je missch...

Ik heb een aankoop gedaan, maar deze is niet aangekomen. Wat moet ik doen?

Soms kunnen er tijdens transacties tijdelijke technische storingen optreden, waardoor de aankoop niet aan je account wordt geleverd.Als je a...

Kan betaling niet voltooien

Als je eerder aankopen hebt gedaan in het spel of in andere apps, kan het betalingsprobleem te maken hebben met:▪ Problemen met de internetv...

Hoe doe je aankopen?

Aankopen worden gedaan via de appwinkel van je apparaat en betaald met een van de betaalmethoden die daar beschikbaar zijn.Google Play:▪ Ope...

Hoe wijzig je je betaalmethode?

Je kunt je betaalmethode wijzigen in de appwinkel van je apparaat:▪ Instructie voor het wijzigen van de betaalmethode in de App Store;▪ Inst...

Hoe vraag je een terugbetaling aan voor een aankoop?

Voor Android-gebruikers:Als je een terugbetaling wilt aanvragen voor een in-game aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice via d...

Waar vind je je aankoopgeschiedenis?

Je kunt je aankoopgeschiedenis bekijken in de appwinkel zelf. Ga hiervoor naar de link en volg de instructies: Aankoopgeschiedenis App Store...