이전에 게임이나 다른 애플리케이션에서 구매한 적이 있다면 다음 중 하나로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

- 네트워크 연결에 문제가 있습니다.구매를 처리하려면 안정적이어야 하므로 Wi-Fi 또는 최소 3G/4G 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

- 애플리케이션 스토어에 일시적인 문제가 있습니다.모든 게임 내 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리되므로 스토어에 과부하가 걸려 요청을 처리하지 못할 수 있습니다.이 경우 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도하세요.

- 스토어 앱 관련 문제.이러한 문제는 일반적으로 기기를 다시 시작하면 해결됩니다.다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 애플리케이션 스토어에서 제공하는 문제 해결 단계를 따르세요.

 

게임 또는 다른 애플리케이션에서 구매한 적이 없다면 다음 중 하나가 문제일 수 있습니다.

- 결제 정보가 잘못되었습니다.이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 결제 방법을 취소하고 다시 시작하는 것입니다.

- 지원되지 않는 결제 방법사용하려는 결제 방법이 애플리케이션 스토어에서 지원되지 않을 수 있습니다.사용 가능한 결제 방법 목록은 기기 애플리케이션 스토어의 지원 섹션에서 찾을 수 있습니다.

 

📌 중요

게임 내 모든 구매는 애플리케이션 스토어에서 처리됩니다.여전히 구매하는 데 문제가 있는 경우 애플리케이션 스토어의 고객 지원팀에 문의하세요.