거래 중 일시적인 기술 문제가 발생하여 구매한 항목이 계정에 도착하지 않을 수 있습니다. 결제 후 10분이 지나도 아이템이 도착하지 않고, 게임 재시작으로도 해결되지 않을 경우 다음 절차를 따라주세요:
게임 내 채팅 또는 웹사이트를 통해 고객 지원팀에 문의하시고 가능한 한 자세히 문제를 설명해주세요.
다음 구매 정보를 첨부해주세요:
◾ Apple 영수증 (설명서)
◾ Google Pay 거래 ID (여기에서 확인할 수 있습니다)
3. 구매하신 상품/팩의 스크린샷을 첨부해주세요.
고객 지원팀이 최대한 빨리 도움을 드릴 것입니다!