광고를 끄려면 어떻게 해야 하나요?

레벨 사이의 광고는 일반적인 방식이며, 게임을 무료로 제공하기 위한 좋은 방법입니다.광고 기능이 마음에 들지 않는 이유를 이해하지만, 단점에도 불구하고 무료로 게임을 즐길 수 있는 좋은 기회입니다.레벨 사이에 광고가 표시되는 것을 원하지 않으신 경우,...

게임 내 구매가 도착하지 않았습니다

거래 중 일시적인 기술 문제가 발생하여 구매한 항목이 계정에 도착하지 않을 수 있습니다. 결제 후 10분이 지나도 아이템이 도착하지 않고, 게임 재시작으로도 해결되지 않을 경우 다음 절차를 따라주세요:게임 내 채팅 또는 웹사이트를 통해 고객 지원팀에 ...

결제를 할 수 없습니다

이전에 게임이나 다른 앱에서 구매한 적이 있다면 결제 문제는 다음과 같은 이유일 수 있습니다:▪ 인터넷 연결 오류구매를 완료하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi 또는 최소 3G/4G 모바일 네트워크를 사용하시기 바랍니다.▪ 앱 스토어의...

구매 시 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

구매는 사용자의 기기 앱 스토어를 통해 이루어지며, 해당 스토어에서 제공되는 결제 수단 중 하나를 통해 결제됩니다.Google Play:▪ 기기에서 Google Play 앱을 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누르세요;▪ '결제 및 구독' → '결제...

결제 방법을 변경하는 방법은 무엇인가요?

앱 스토어에서 결제 방법을 변경할 수 있습니다:▪ 지침: App Store에서 결제 방법 변경하기;▪ 지침: Google Play에서 결제 방법 변경하기.

구매 환불 방법

 Android 사용자용:게임 내 구매에 대한 환불을 요청하려면 채팅 버튼을 통해 고객 지원팀에 문의해 주세요. iOS 사용자용:환불을 요청하려면 이 링크의 안내를 따라주세요.

구매 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

구매 내역은 앱 스토어에서 직접 확인할 수 있습니다. 링크를 따라 지침을 따르세요: App Store 구매 내역 Google Play 구매 내역