ゲーム内購入が届かない

取引中に一時的な技術的問題が発生し、購入がアカウントに反映されないことがあります。支払い完了から10分以内に購入が届かず、ゲームの再起動でも解決しない場合は、以下の手順をお試しください：ゲーム内チャットまたは公式サイトからサポートに連絡し、できるだけ詳細な情報とともに問題を報告し...

支払いができない

過去にゲーム内や他のアプリで購入したことがある場合、支払いの問題は以下が原因かもしれません：▪ インターネット接続の不具合購入には安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fi、または少なくとも3G/4Gモバイルデータの使用を推奨します。▪ アプリストアの一時的な不具合すべての...

購入代金の支払い方法を教えてください。

購入はお使いのデバイスのアプリストアを通じて行われ、ストアで利用可能な支払い方法のいずれかで決済されます。Google Play:▪ デバイスで Google Play アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします；▪ 「お支払いと定期購入」→「お支払い方法」を選択しま...

支払い方法を変更するにはどうしたらいいですか？

アプリストアで支払い方法を変更できます：▪ 手順：App Storeで支払い方法を変更する場合；▪ 手順：Google Playで支払い方法を変更する場合。

返金を受けるにはどうすればいいですか？

 Androidユーザー向け：ゲーム内購入の返金を希望する場合は、チャットボタンからサポートチームにご連絡ください。 iOSユーザー向け：返金を申請するには、このリンクの手順に従ってください。

購入履歴はどこで確認できますか？

購入履歴はアプリストア内で直接確認できます。リンクにアクセスして、指示に従ってください： App Store購入履歴 Google Play購入履歴

ゲーム内で誤って購入してしまわないようにするにはどうすればいいですか？

クッキングライブは無料でプレイできるゲームですが、一部のゲーム内アイテムは実際のお金で購入できます。誤ってゲーム内で購入してしまわないようにするには、デバイスの設定を変更する必要があります。 Google Play のデバイスの場合:1。Playストアを開きます。2。メ...

広告をオフにするにはどうすればいいですか？

レベル間の広告は一般的な仕組みであり、アプリ内でゲームを無料で提供するための優れた方法です。広告機能が好まれない理由は理解できますが、欠点があるとはいえ、無料でゲームをプレイできる貴重な手段です。レベル間の広告を表示したくない場合は、ショップで NoAds を購入することで無効に...