- Riavvia il dispositivo e prova ad accedere nuovamente.

- Controlla gli aggiornamenti del gioco.

- Verifica la presenza di nuovi aggiornamenti per il tuo dispositivo.

- Verifica che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema.

Se il problema persiste dopo tutte le azioni, contatta il nostro servizio clienti. Se possibile, fornisci le seguenti informazioni:

- Quali azioni causano arresti anomali o blocchi del gioco.

- A che punto hai notato il problema per la prima volta (dopo aver aggiornato il gioco, reinstallato il gioco e così via).