Ci dispiace molto se il gioco non funziona sul tuo dispositivo come previsto. In caso di problemi con il gioco, prova alcuni di questi passaggi:

- Controlla la sezione Problemi noti: potremmo già essere a conoscenza del problema e stiamo lavorando per risolverlo.

- Riavvia il dispositivo.

- Verifica la disponibilità di un aggiornamento del gioco su App Store o Google Play.

- Verifica la presenza di un aggiornamento di sistema sul tuo dispositivo.

- Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema per giocare correttamente.

 

Se nessuna di queste azioni ti è stata utile, contatta il nostro team di assistenza e descrivi il problema nel modo più accurato e dettagliato possibile:

- Qual è esattamente il problema e cosa sta succedendo nel gioco?

- Quali azioni stanno causando il problema?

- Quando è stato scoperto il problema per la prima volta (dopo l'aggiornamento del gioco, la reinstallazione, ecc.)?