Ha korábban már vásároltál a játékban vagy más alkalmazásokban, a fizetési probléma oka lehet:
▪ Internetkapcsolati hiba
A vásárláshoz stabil internetkapcsolat szükséges. Javasoljuk Wi-Fi vagy legalább 3G/4G mobilhálózat használatát.
▪ Átmeneti problémák az alkalmazásboltban
A játékbeli vásárlásokat az a bolt kezeli, ahonnan letöltötted a játékot. A bolt túlterhelt lehet. Várj néhány percet, majd próbáld újra.
▪ Alkalmazásbolt hibák az eszközön
Az eszköz újraindítása gyakran megoldja ezeket a problémákat. Ha nem, ellenőrizd az alkalmazásbolt utasításait.
Ha még sosem vásároltál, a probléma oka lehet:
▪ Hibás fizetési adatok
Próbáld eltávolítani és újra hozzáadni a fizetési módot.
▪ Nem támogatott fizetési mód
Előfordulhat, hogy a kiválasztott fizetési módot nem támogatja az alkalmazásbolt. Ellenőrizd a támogatott fizetési módok listáját a bolt támogatási oldalán.
📌 Megjegyzés: Minden vásárlást közvetlenül az alkalmazásbolt kezel. Ha a fenti lépések nem segítenek, fordulj közvetlenül a támogatáshoz.