कभी-कभी लेनदेन के दौरान अस्थायी तकनीकी समस्याएं हो सकती हैं, जिससे आपकी खरीदारी आपके खाते तक नहीं पहुंचती। यदि भुगतान कटने के 10 मिनट के भीतर आपको खरीदारी प्राप्त नहीं होती है, और गेम को फिर से शुरू करने से भी समस्या हल नहीं होती है, तो कृपया निम्न कार्य करें:
गेम के भीतर चैट या वेबसाइट के माध्यम से समर्थन टीम से संपर्क करें और समस्या का विवरण दें।
खरीदारी से संबंधित जानकारी संलग्न करें:
◾ Apple की रसीद (निर्देश);
◾ Google Pay लेनदेन संख्या (आप इसे यहाँ पा सकते हैं).
3. उस पैक/ऑफ़र का स्क्रीनशॉट भेजें जिसे आपने खरीदा था।
हमारी सहायता टीम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेगी!