Mon achat n'apparaît pas dans le jeu

Commencez par vérifier votre connexion Internet, car elle doit être stable pour que les objets nouvellement achetés soient ajoutés au jeu. S...

Je n'arrive pas à faire d'achat

Si vous avez déjà effectué des achats dans le jeu ou dans d'autres applications, le problème peut être dû à l'une des raisons suivantes ...

Comment puis-je payer mon achat ?

Les achats sont traités par la boutique d'applications sur votre appareil. Vous devez donc utiliser un mode de paiement pris en charge par c...

Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?

Vous pouvez modifier votre mode de paiement dans les paramètres de votre compte.Pour Google PlayOuvrez l'application Google Play Store.Appuy...

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Pour Android :Si vous souhaitez être remboursé pour un achat effectué dans notre jeu, veuillez contacter notre équipe d'assistance en u...

Où puis-je trouver l'historique de mes achats ?

Pour consulter l'historique de vos achats, veuillez cliquer sur l'un des liens ci-dessous et suivre les instructions :Historique des ac...

Comment éviter les achats accidentels dans le jeu ?

Cooking Live est un jeu gratuit, mais certains objets du jeu peuvent être achetés avec de l'argent réel.Pour vous protéger contre les achats...

Comment puis-je désactiver les publicités ?

Les publicités entre les niveaux sont une pratique courante et constituent un excellent moyen de garder l'application gratuite. Nous co...