Assurez-vous que vous êtes actuellement connecté au réseau et que votre connexion est relativement stable. Même si l'indicateur réseau affiche un bon signal, il ne garantit pas la stabilité de la connexion en cas de surcharge du réseau ou en cas de problème.

Si vous utilisez l'Internet mobile, essayez de passer au Wi-Fi. Nous vous conseillons d'utiliser le Wi-Fi ou au moins la connectivité 3G/4G pour jouer à des jeux, qui fournissent une connexion stable.

Essayez de redémarrer votre appareil et de vous reconnecter au jeu.

Si le problème persiste après toutes les actions, vérifiez la connexion dans d'autres applications. S'ils rencontrent également des problèmes similaires, il est probable que quelque chose soit arrivé à votre connexion Internet.

Si vous rencontrez uniquement un problème de connexion dans le jeu, veuillez contacter notre équipe d'assistance.