Si has contactado con nuestro servicio de atención al cliente pero no has recibido respuesta, no te preocupes, es probable que nuestro equipo aún no haya atendido tu solicitud, ¡solo tienes que esperar la notificación! 📲

¿Qué tan rápido recibiré una respuesta?

Dependiendo de la complejidad de su solicitud y de nuestra carga de trabajo actual, puede tardar desde un par de horas hasta unos días. Los fines de semana y días festivos puede tardar un poco más. ¡Agradecemos su paciencia y comprensión! 🤗

✨ Importante ✨

- Si no puede abrir la aplicación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del botón «Contáctenos» en https://matryoshka.helpshift.com/hc/en/8-cookinglive/