Εάν έχετε ήδη κάνει αγορές στο παιχνίδι ή σε άλλες εφαρμογές, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε:

▪ Αποτυχία σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Απαιτείται σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Συνιστούμε χρήση Wi-Fi ή τουλάχιστον σύνδεση 3G/4G.

▪ Προσωρινά προβλήματα στο κατάστημα εφαρμογών
Όλες οι αγορές επεξεργάζονται από το κατάστημα από όπου κατεβάσατε την εφαρμογή. Το κατάστημα μπορεί να είναι προσωρινά υπερφορτωμένο. Περιμένετε λίγα λεπτά και προσπαθήστε ξανά.

▪ Προβλήματα στην εφαρμογή του καταστήματος στη συσκευή
Η επανεκκίνηση της συσκευής συχνά επιλύει τέτοια προβλήματα. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις οδηγίες του καταστήματος.

Εάν δεν έχετε ξανακάνει αγορές, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε:

▪ Λανθασμένα στοιχεία πληρωμής
Διαγράψτε και ξαναπροσθέστε τον τρόπο πληρωμής.

▪ Μη υποστηριζόμενη μέθοδος πληρωμής
Η μέθοδος πληρωμής μπορεί να μην υποστηρίζεται. Ελέγξτε τις επιλογές πληρωμής στο κατάστημα εφαρμογών σας.

📌 Σημείωση: Όλες οι αγορές επεξεργάζονται απευθείας από το κατάστημα εφαρμογών. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξή τους.