Wenn du eine Anfrage an den Support gesendet hast, aber noch keine Antwort erhalten hast, keine Sorge: Unser Team hatte wahrscheinlich noch keine Zeit, deine Anfrage zu bearbeiten.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Je nach Komplexität deiner Anfrage und unserer aktuellen Auslastung kann es zwischen einigen Stunden und mehreren Tagen dauern. An Wochenenden und Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.

Vielen Dank für dein Verständnis!