Wenn dein Spielfortschritt verschwunden ist:
- Starte dein Gerät neu 📲
- Verbinde das Spiel mit demselben Facebook-Konto, das du zuvor benutzt hast.
So kann es gemacht werden:
1. Gehe zu den Spieleinstellungen ⚙️.
2. Tippe auf deinen Avatar.
3. Melde dich in deinem Facebook-Konto an.
Wenn der Fortschritt nach diesen Aktionen nicht wiederhergestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team 👩💻 und geben Sie die folgenden Informationen an:
🔸 Was ist passiert, bevor du den Fortschritt verloren hast (z. B. Spielupdate, Gerätewechsel);
🔸 Dein Name im Spiel und deine echte E-Mail-Adresse (als Backup-Kommunikationskanal);
🔸 Das Restaurant, in dem du warst, und dein Levelfortschritt;
✨ WICHTIG: ✨
🌼 Lies dir den Artikel „Wie speichere ich den Spielfortschritt?“ durch.
🌼 Ohne die notwendigen Informationen können wir nicht helfen.
🌼 Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und Ihr Gerät die Mindestsystemanforderungen erfüllt (mindestens 1,5 Gb RAM).
🌼 Bitte beachte, dass der Zugang zu Facebook-Diensten in einigen Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die lokalen Gesetze.
🔸 Was ist passiert, bevor du den Fortschritt verloren hast (z. B. Spielupdate, Gerätewechsel);
🔸 Dein Name im Spiel und deine echte E-Mail-Adresse (als Backup-Kommunikationskanal);
🔸 Das Restaurant, in dem du warst, und dein Levelfortschritt;
✨ WICHTIG: ✨
🌼 Lies dir den Artikel „Wie speichere ich den Spielfortschritt?“ durch.
🌼 Ohne die notwendigen Informationen können wir nicht helfen.
🌼 Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und Ihr Gerät die Mindestsystemanforderungen erfüllt (mindestens 1,5 Gb RAM).
🌼 Bitte beachte, dass der Zugang zu Facebook-Diensten in einigen Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die lokalen Gesetze.